Página inicial s0 Suporte para Windows 10

A Epson Scan não inicia desde que eu atualizei para o Windows 10. O que devo fazer?

  • Necessário instalar o software novamente. Faça o seguinte:

    Reinstalar o EPSON Scan

    Nota: Se o produto estiver conectado com um cabo USB, desligue o produto e desconecte quaisquer cabos de interface.

    1. Clique em Inicio , depois em Painel de Controle.
    2. Selecione Categoria em la janela Exibir por, depois selecione Desintalar um programa
    3. Clique com o botão direito do mouse em EPSON Scan, selecione Desinstalar ou alterar um programa, logo siga as instruções na tela para desinstalar ol EPSON Scan.
    4. Vá para a página de suporte principal Epson, selecione a categoria do seu produto, e o seu produto.
    5. Selecione Drivers e Software > EPSON Scan > Baixar
    6. Executar o instalador e siga as instruções na tela para instalar o software.
    7. Siga o próximo passo:

    Verifique se o Epson Scan não está definido para o Modo de compatibilidade

    1. Clique com o botão direito do mouse no o ícone do EPSON Scan icon em o desktop, logo selecione Propriedades.
    2. Selecione na janela Compatibilidade. Se necessário, desmarque a opção Executar este programa em modo de compatibilidade em Modo de compatibilidade, logo clique em OK.
    3. Selecione , escreva serviços na caixa de pesquisa, logo selecione Serviços - Aplicativo da área de trabalho.
    4. Clique duas vezes em Asistente de aquisição de imagens de Windows (WIA).
    5. Confirme o Tipo de inicialização está definido como Automático e de Status do serviço está definido para Em execução. Se o Status do serviço não está definido para Em execução, clique no botão Iniciar e logo clique em OK.
    6. Siga o próximo passo:

    Configurar o EPSON Scan para sua conexão

    1. Faça uma das seguintes opções:
      • USB: Ligue o scanner, em seguida, conecte o cabo USB do seu scanner ao computador.
      • Ethernet or Wireless: Clique em , logo selecione Epson > EPSON Scan.
    2. Clique em Rede(N), logo clique em Adicionar.
    3. Selecione o endereço IP para o seu produto, em seguida, clique em OK
    4. Clique em OK.
Publicado:  23/jul/2015 Esse conteúdo foi útil? Agradecemos o seu comentário!
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