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Página inicial Declaração de Privacidade

EPSON DO BRASIL

Política de Privacidade

 

Data de vigência: 1º de Setembro de 2017

Essa política de privacidade (“Política de Privacidade”) se aplica apenas a websites controlados pela Epson America Inc. (“Epson”, “nós”, “nosso” ou “nossa”) onde esta Política de Privacidade encontra-se publicada (o “Site”), ou por meio de outras funcionalidades de interação ou download que sejam propriedade, estejam sob o controle da Epson, sejam disponibilizadas através do Site, que interajam com o Site e posts, ou que tenham ligação com esta Política de Privacidade. A Epson é a Controladora dos Dados (como postulado abaixo) das informações coletadas por meio do Site, assim como os Controladores de Dados listados no final desta Política de Privacidade, dependendo das regiões ou países listados no topo desta página. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de fornecer informações sobre nossas práticas de privacidade e coleta de dados online, assim como tipos de informações que coletamos sobre os visitantes do Site. Esta Política de Privacidade não diz respeito a informações coletadas por meio de outros websites (a menos que isso esteja especificamente declarado no website em questão). Esta Política de Privacidade não se aplica a websites gerenciados ou operados por Partes Relacionadas, como a Epson Eletronics e a Epson Research and Development, ou websites de outros países operados por Partes Relacionadas.

Por favor, leia esta Política de Privacidade minuciosamente. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com o coordenador de privacidade da Epson enviando um e-mail para latinmanager@ea.epson.com, ou enviando uma carta para a Epson America, Inc. ou para o endereço aplicável ao seu país ou região mostrado no topo desta página. No rodapé desta página de Política de Privacidade há uma lista de controladores de dados e informações de contato. Além disso, por favor, leia os Termos de Uso, que dizem respeito ao uso do site.

Definições. Devido ao propósito desta Política de Privacidade, os seguintes termos têm seus significados estabelecidos nesta seção.

“Informação Pessoal”: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural ou uma entidade identificada ou identificável (dependendo da jurisdição de onde você acessa o site), como nome pessoal, endereço, endereço de e-mail e número de telefone; data de nascimento; gênero; número de identidade; nome da empresa; endereço da empresa, endereço de e-mail da empresa e número de telefone da empresa; cargo na empresa; produtos Epson que você possui e onde eles foram comprados.

“Base de Dados”: Qualquer conjunto organizado de Informações Pessoais que sejam submetidos ao Processamento de Dados (como definido abaixo), por meios eletrônicos ou por quaisquer formas de coleta, armazenamento, organização ou acesso. 

“Processamento de Dados”: Qualquer operação e processo sistemático, eletrônico ou similar que permita a coleta, gravação, organização, armazenamento, alteração, conexão, verificação, bloqueio, remoção e dissociação em processamentos gerais de informação pessoal, assim como em tarefas atribuídas a terceiros por meio de transmissões, buscas, interconexões ou transferências.

“Controlador de Dados” ou “Controlador de um arquivo, registro, base de dados ou banco de dados”: A pessoa natural ou entidade (física ou jurídica), que é a detentora de um arquivo, registro, base de dados ou banco de dados, ou que possui autoridade para decidir como e porque uma Informação Pessoal deve ser processada. 

“Dissociação de Informação”: Qualquer processamento de Informação Pessoal que torne a informação obtida não-associável a uma pessoa identificada ou identificável.

“Parte Relacionada”: Significa qualquer afiliado, entidade que controla a Epson e/ou subsidiárias da Epson.

 “Promoção”: Significa qualquer sorteio, concurso, e outra promoção oferecida através do Site que possa demandar um cadastro.

“Provedores de Serviço”: Significa qualquer terceiro que ofereça serviços, que não seja uma Parte Relacionada, e que possa realizar serviços específicos para a Epson, como hospedagem de websites, finalização de pedidos, entregas de materiais promocionais e ofertas de produtos; limpeza, processamento de pagamentos de cartões de crédito e débito, ou que realize outros serviços em nome da Epson. 

“Anunciantes”: Significa qualquer terceiro que seja anunciante.

“Sites Terceiros”: Significa qualquer website ou domínio que sejam operados e controlados por terceiros, ou seja, que não sejam da Epson ou de Partes Relacionadas. 

Condições relacionadas ao Processamento de Informações. A Base de Dados mantida pela Epson e o controlador de dados responsável pela operação do site onde as Informações Pessoais ficam armazenadas estão sob esta Política de Privacidade, devidamente registrados (se aplicável e necessário) e estão de acordo com as legislações aplicáveis de proteção de dados da jurisdição onde a Base de Dados está localizada. As Informações Pessoais deverão ser utilizadas apenas pela Epson para propósitos definidos nesta Política de Privacidade.

Uso de Informações Pessoais. A Epson pode utilizar suas Informações Pessoais coletadas de forma ativa ou passiva: (1) para oferecer a você informações ou serviços, ou processar transações que foram solicitadas ou previamente combinadas de serem enviadas; (2) para processar seu cadastro no site, incluindo a verificação de que o seu endereço de e-mail está ativo e válido; (3) melhorar o site e nossos serviços, personalizar sua experiência no site, ou oferecer conteúdo específico que seja relevante para você, com o seu consentimento; (4) entrar em contato com você sobre o uso do site, e, sob nossos critérios, alterar nossas políticas; (5) para interesses internos de negócios; e (6) para interesses revelados no momento que você proveu suas Informações Pessoais.  Além disso, com o seu consentimento, a Epson pode utilizar suas Informações Pessoais para marketing direto ou indireto de produtos e serviços. Você também pode tem o direito de rejeitar essas comunicações. 

Coleta Ativa de Informações Pessoais. Geralmente, você pode visitar o site sem revelar sua identidade ou nos dar qualquer informação sobre você mesmo. No entanto, para pode acessar ou obter benefícios em algumas áreas do site, nós podemos pedir que você forneça Informações Pessoais. Sob essa demanda, a Epson deverá solicitar o seu consentimento para coletar ativamente Informações Pessoais. Se você concordar com essa solicitação, o uso contínuo do site deverá ser entendido como uma afirmação do seu consentimento em solicitações futuras de Informações Pessoais. Nós podemos obter dados demográficos ou informações similares a partir do seu Provedor de Serviço e, com o seu consentimento, podemos combinar essas informações com as Informações Pessoais que nós coletamos e rastreamos (como histórico de transações, registro de garantia, uso de descontos, trocas, etc), para criar um perfil de indivíduo ao qual nós podemos oferecer serviços personalizados e uma comunicação interativa, avisar sobre novos produtos e serviços que sejam de seu interesse, para pesquisas internas de Mercado e interesses de desenvolvimento de serviços. Nós tratamos todas essas informações como Informações Pessoais sujeitas a essa Política de Privacidade.

Informações Pessoais podem ser solicitadas e coletadas em vários locais e em vários formulários do site, incluindo, mas não se limitando a:

  • formulários de cadastro de newsletters e outras comunicações via e-mail;
  • participação em sorteios (se for permitido pela legislação aplicável), concursos, leilões, pesquisas, programas de desconto e outras promoções que podem ser oferecidas pelo site;
  • registro para receber informações, como catálogos de produtos.
  • registros de conta em um do nossos sites, ou registro de um produto ou serviço Epson.
  • solicitação de suporte técnico;
  • busca no site;
  • compra de produto do site;
  • registro das informações de garantia de um produto; e
  • comunicação ou outra interação com a Epson via site.

Você sempre pode escolher não fornecer Informações Pessoais. No entanto, isso pode fazer com que você não consiga acessar certas funcionalidades e áreas do site.

Se você se registrou como um membro de qualquer um dos nossos sites, você pode atualizar ou modificar as informações que você forneceu por meio do Site, incluindo suas informações de contato e suas preferências de recebimento de e-mail marketing. Isso pode ser feito por meio do acesso à sua conta de membro. Você é responsável pela manutenção da precisão das informações submetidas a nós. 

Coleta Passiva de Informações. Além das Informações Pessoais que você fornece de forma ativa para a Epson, nós, assim como nossos Provedores de Serviço, podemos utilizar uma variedade de tecnologias para coletar informações de forma automática quando você acessa o site Epson ou quando você acessa alguns Sites de Terceiros (veja “Rede de Anúncios e Retargeting”, abaixo). Podem ser informações demográficas, sobre tipos de navegadores, sistemas operacionais, endereços de IP, identificadores de dispositivos móveis e outras informações dessa natureza. As informações coletadas também podem incluir dados de fluxo de cliques, que são informações sobre os caminhos que você faz, página por página, ao navegar pelo site Epson e por alguns Sites de Terceiros. Alguns Sites de Terceiros também podem coletar informações similares quando você visita o site Epson, ou outros websites e serviços online.

Os mecanismos utilizados por nós e por nossos Provedores de Serviços podem coletar informações como: 

Cookies: Cookies são arquivos de dados alocados em um computador quando este é utilizado para visitar um site da internet. Esses cookies podem ser utilizados para muitos objetivos diferentes, incluindo, mas não se limitando a, rastrear preferências de usuários e páginas da internet visitadas ao utilizar o Site Epson e alguns Sites de Terceiros – para propósitos de marketing, entre outros. Esses Provedores de Serviço utilizam cookies ou web beacons (tipo de cookies) para nos ajudar a entregar o conteúdo do site, compilar métricas do site e para auxiliar em nossos esforços de anúncios. Uma lista dessas empresas está disponível sob demanda. Você pode desativar os cookies alterando suas preferências de navegador. No entanto, algumas áreas do site podem não funcionar de forma apropriada ou podem operar com lentidão se você desativar os cookies. Por favor, também esteja ciente de que a desativação de cookies vai remover todos os cookies do seu sistema, incluindo aqueles que você poderia considerar úteis, como senhas e nomes de usuários salvos em sites de acesso frequente.

Web Beacons e Pixels: Nós podemos incluir pequenas imagens chamadas web beacons, também conhecidas como “Etiquetas de Internet” ou “Gifs Transparentes”, ou pixels em nossas páginas da internet e mensagens de e-mail. Nós podemos utilizar web beacons, pixels ou tecnologias similares para vários propósitos, incluindo, mas sem se limitar a, contar o número de visitantes do site, monitorar como usuários navegam pelo site, contar quantos e-mails foram abertos, ou contar quantos artigos específicos ou links foram visualizados, e para marketing de Terceiros, como descrito abaixo em “Rede de Anunciantes e Retargeting.” 

Scripts Embutidos: Um script embutido é um código de programação que foi criado para coletar informações sobre suas interações no site. Ele é baixado temporariamente no seu computador a partir do nosso servidor de rede ou a partir de um servidor de rede de um Terceiro que trabalhe conosco, só fica ativo enquanto você está conectado ao Site, e é deletado ou desativado logo depois. 

Downloads de Softwares: Nós podemos obter informações sobre a utilização de produtos vendidos a você após o download de softwares Epson que te ajudam a rastrear o uso de tintas e permite que monitoremos os seus padrões de impressão. 

As informações coletadas de forma passiva, como as formas de interação com o Site e sites de Terceiros, utilização de tinta e padrões de impressão, podem ser combinados ou associados com suas Informações Pessoais. Além disso, nós podemos enviar a você promoções de produtos pelos quais você possa estar interessado, com base nas informações coletadas de forma passiva. Se nós associarmos qualquer informação coletada de forma passiva com Informações Pessoais sobre você, nós trataremos as informações resultantes como Informações Pessoais. Em cada uma dessas instâncias, nós aplicaremos esta Política de Privacidade a qualquer informação recebida, a não ser que o contrário seja especificamente publicado por nós.

Rede de Anúncios e Retargeting. Quando permitido pela legislação aplicável, a Epson pode participar de redes de anúncios online e de permutas que exibam anúncios relevantes para os visitantes com base em seus interesses, de acordo com seu histórico de navegação no site e em alguns sites de Terceiros que participem da mesma rede. Anunciantes podem compilar informações sobre os anúncios que aparecem para você enquanto você acessa o site Epson e certos sites de Terceiros, e em quais anúncios você clica. Essas empresas utilizam cookies, web beacons, pixels e outras tecnologias similares que coletam informações de forma passiva a partir dos e-mails enviados pela Epson, e com base nas suas atividades no site Epson e em Sites de Terceiros – que podem ser reutilizados para rastrear os anúncios que você vê no site ou em algum outro lugar da rede. A coleta de tais informações por meio desses métodos pode permitir que anunciantes rastreiem cada vez que você é exposto a um anúncio online daquele anunciante. Isso significa que algumas informações sobre a sua navegação no Site e em certos Sites de Terceiros podem ser compartilhadas com essas empresas – com o objetivo de entregar anúncios no site e em certos sites de Terceiros. A Epson pode receber informações de algumas dessas empresas sobre a sua atividade no site e em alguns sites de Terceiros que você tenha visitado.

Essas informações são utilizadas para propósitos de marketing, cuja prática também pode ser chamada de “retargeting” para indicar que a informação do varejista é utilizada para sugerir a você produtos relevantes oferecidos por outro varejista. Esta Política de Privacidade não compreende qualquer uso de informações que terceiros possam ter coletado de você (ex: tipo de navegador, sistema operacional, nome de domínio, dia e hora da visita, páginas visitadas ou os métodos utilizados por terceiros para coletar as informações (ex: cookies, web beacons e gifs transparentes). Clique nesses links para saber mais sobre essas práticas de negócios e políticas de privacidade. Nós não oferecemos representação ou garantias sobre as políticas ou práticas de negócios de anunciantes terceiros. Nós incentivamos que você se familiarize com suas respectivas políticas de privacidade. Você também pode aprender mais sobre desativar a rede de anunciantes e retargeting em “Desativando a Rede de Anúncios e Retargeting”.

Informações de Terceiros. Nós podemos, de tempos em tempos, obter informações suplementares sobre você a partir de fontes terceiras ou de parceiros de marketing em conexão com sites parceiros ou promoções e de redes de serviços de anúncios (ver acima).  Se nós recebermos Informações Pessoais de uma fonte terceira e/ ou combinarmos essas informações que recebermos de fontes terceiras com suas Informações Pessoais, nós vamos tratar as informações resultantes como Informações Pessoais. Nós não somos responsáveis pela precisão das informações fornecidas por terceiros ou como tais terceiros coletam e usam as informações.  

Sorteios, Concursos e Promoções. Nós podemos oferecer Promoções. Ao participar de uma Promoção, você está concordando com os termos, condições e regras oficiais que governam essa Promoção – as quais podem conter requerimentos específicos, incluindo (exceto quando proibido por legislação) permitir que patrocinadores da Promoção utilizem o seu nome, voz e/ou aparência em anúncios ou materiais de marketing associados à Promoção. Se você escolher participar de uma Promoção, suas Informações Pessoais poderão ser informadas a terceiros ou ao público em conformidade com a administração de tal Promoção, incluindo obter, mas sem se limitar a: conformidade com a seleção do ganhador, o cumprimento dos prêmios, e o que é requerido por legislação ou permitido pelas regras oficiais da Promoção, como uma lista de ganhadores.

Divulgação de Informações. Exceto quando o contrário for postulado, a Epson não compartilhará, alugará ou venderá qualquer Informação Pessoal coletada, para qualquer terceiro, seja para propósitos de marketing de terceiros ou outras solicitações. Nós podemos, por meio de critérios exclusivos, compartilhar com terceiros (como anunciantes, parceiros de negócios e outros) informações que sejam anteriores a esta resolução de compartilhamento de Divulgação de Informações. Por exemplo: nós podemos comunicar que certas porcentagens de visitantes e consumidores são usuários de PC ou usuários de MacIntosh.

Além disso, nós podemos compartilhar Informações Pessoais com terceiros, assim como estava descrito no momento em que você forneceu a informação, e sob as seguintes circunstâncias: 

Provedores de Serviço: Nós podemos compartilhar suas Informações Pessoais com Provedores de Serviço, que devem ser proibidos de utilizar suas Informações Pessoais para qualquer objetivo que não seja oferecer assistência, e que são demandados a proteger as Informações Pessoais coletadas por eles em nome da Epson, ou divulgá-las a eles pela Epson, e para estar de acordo com os princípios gerais descritos nesta Política de Privacidade.

Anúncios de Retargeting: Até onde permite a legislação aplicável, a Epson pode compartilhar com Anunciantes certas informações de usuário sobre você, incluindo algumas Informações Pessoais, através do uso de cookies, web beacons, e pixels, alocados em e-mails e no Site Epson. Essas informações sobre você permitem que os Anunciantes rastreiem suas preferências e páginas visitadas enquanto utiliza o Site e alguns sites de terceiros, e para utilizar informações com objetivo de exibir anúncios em nome da Epson. A Epson não compartilha suas informações com terceiros para seus respectivos interesses de marketing.

Transferências de Negócios: A Epson pode compartilhar Informações Pessoais com seus Partes Relacionadas por motivos internos de negócios. A Epson também se reserva ao direito de divulgar e/ou transferir todas as informações coletadas, seja diretamente ou por meio do site, incluindo Informações Pessoais, para terceiros na ocasião de uma proposta ou compra, venda (incluindo uma liquidação, execução, encerramento ou recuperação), concessão, fusão, amalgamação ou qualquer outro tipo de aquisição, cessão, transferência, transmissão ou financiamento de toda ou qualquer parte da Epson, ou qualquer dos negócios ou assets, ou ações da Epson, ou de uma subsidiária ou divisão com o objetivo de continuar a receber os mesmos produtos e servidos de um terceiro. Além disso, as Informações Pessoais podem ser transferidas para jurisdições que podem não oferecer proteção adequada para dados pessoais. 

Obrigações Legais e de Segurança: Até onde se aplica o limite previsto por lei, nós também podemos transferir e divulgar informações de usuários, incluindo Informações Pessoais, para terceiros: (i) na ocasião de sermos solicitados a responder a intimações ou outros processos legais, ou se tal divulgação é solicitada ou permitida pela legislação; (ii) sob a solicitação de autoridades governamentais conduzindo uma investigação; (iii) para proteger e/ou defender os Termos de Uso ou outras políticas aplicáveis ao site; ou (iv) para proteger a segurança pessoal, vida, saúde, direitos, propriedade ou segurança de qualquer indivíduo. Até o limite da legislação aplicável, nós também podemos utilizar endereços de IP, identificadores de dispositivos móveis ou qualquer outra informação que nós coletarmos para identificar usuários, e podemos fazê-lo em cooperação com os donos de copyright, provedores de serviços de Internet, provedores de serviço wireless ou agências de aplicação de lei, sob nossos critérios. Tais divulgações podem ser realizadas sem avisos, se for permitido ou requerido pela legislação aplicável.

Seus Direitos. 

Direito ao Acesso, Retificação, Remoção e Objeção ao Processamento de Informações Pessoais. Você pode exercer seus direitos para (i) acessar as Informações Pessoais que nós temos sobre você, assim como sobre o Processamento de Informações realizado com suas Informações Pessoais, (ii), retificar as Informações Pessoais quando estiverem incompletas ou imprecisas, (iii) apagar as Informações Pessoais que estiverem sendo utilizadas por algum dos motivos estipulados nesta Política de Privacidade e (iv) objetar o Processamento das suas Informações Pessoais a qualquer momento enviando uma carta para o endereço da Epson mencionado abaixo ou escrevendo para o endereço de e-mail a seguir: latinmanager@ea.epson.com. Para atender apropriadamente às suas solicitações, por favor, informe seu nome, sobrenome, endereço postal, telefone, endereço de e-mail e quaisquer outros detalhes de contato que nós possamos utilizar para verificar sua identidade e entrar em contato, uma cópia da sua carteira de identidade ou outro documento com foto, e uma descrição precisa e clara das Informações Pessoais que você gostaria de acessar, retificar, remover, limitar o uso ou divulgação, ou objetar ao Processamento de Informações, assim como qualquer outra informação útil para localizar a Informação Pessoal. Todas as nossas comunicações com você serão realizadas com o mais alto padrão de segurança e confidencialidade. A solicitação deverá estar sujeita às regulações aplicáveis de proteção de dados, de acordo com o período de tempo e outros requerimentos. 

Se você está acessando o site a partir da Colômbia, você tem o direito de solicitar a revisão de suas Informações Pessoais sem custos, uma vez por mês, ao enviar uma solicitação que inclua evidências de sua identidade (como acima) para o endereço da Epson Colômbia Ltda abaixo. A solicitação será respondida dentro de 10 dias úteis (todos os dias, com exceção de sábados, domingos e feriados públicos da Colômbia, quando os bancos de compensação da cidade de Bogotá geralmente ficam abertos para negócios) depois que a recebermos, a não ser que nós informemos que há um atraso e explicar nossas razões para tal atraso. Neste caso, nós vamos responder sua solicitação dentro de 5 dias úteis, de acordo com a data de expiração do primeiro termo. Você também tem o direito de pedir a atualização, correção ou remoção de suas Informações Pessoais, enviando uma solicitação para latinmanager@ea.epson.com [●]. A solicitação pode conter informações que poderemos utilizar para verificar sua identidade (como acima), e uma descrição precisa das Informações Pessoais que você deseja atualizar, corrigir ou deletar. Se a sua solicitação não tiver dados de identificação e a descrição das Informações Pessoais, então nós te notificaremos em até 5 dias úteis após receber a sua solicitação, informando que você tem até dois (2) meses, a partir da data da notificação, para adicionar essas informações à sua solicitação. Se você não submeter as informações solicitadas neste período de tempo, nós vamos considerar que a sua solicitação foi dispensada. Uma vez que nós recebemos uma solicitação completa, nós responderemos à solicitação em até 15 dias úteis a partir do dia em que nós tivermos recebido a solicitação completa. Se não for possível responder a sua solicitação neste período, nós vamos te informar as razões do atraso e o prazo de resposta (o qual não será maior do que 8 dias úteis a partir da expiração dos primeiros 15 dias úteis).

Revogação do Consentimento e Limitação de Uso e de Divulgação. A qualquer momento você pode revogar o consentimento dado à Epson sobre suas Informações Pessoais ao entrar em contato com a equipe de proteção de dados pelo endereço de e-mail informado acima. Após a revogação, nós vamos eliminar todas as suas Informações Pessoais armazenadas em nossas bases de dados. No entanto, você deve estar ciente de que nem sempre é possível remover ou deletar completamente todas as suas informações de nossas bases de dados sem deixar dados residuais por causa de backups e outras razões. Você também pode limitar o uso ou a divulgação de suas informações pessoais ao entrar em contato com a equipe de proteção de dados pelo endereço de e-mail descrito acima (ou o endereço de e-mail aplicável no rodapé desta Política de Privacidade, dependendo da jurisdição a partir de onde você está acessando o site), indicando a sua vontade de remover ou limitar suas informações. Uma resposta será providenciada a você de acordo com os mecanismos e prazos requeridos pela legislação aplicável.

Desativando Listas de Correspondência. Você sempre pode nos pedir para deletar seu nome das nossas listas de correspondência. Quando você quiser deletar seu nome de uma lista de endereços, ou se você deseja atualizar suas informações (exemplo: mudança de endereço), você poderá fazê-lo a qualquer momento notificando a Epson por carta no endereço listado abaixo, ou enviando um e-mail para latinmanager@ea.epson.com.

Desativando o Recebimento de Correspondências Comerciais da Epson via E-mail. A Epson oferece várias formas para que você desative o recebimento de e-mails comerciais da Epson. Se você não deseja receber notificações de e-mail Epson sobre nossos produtos ou serviços, você pode desativar essa opção ao acessar sua conta e modificar suas preferências. Você também pode desativar através de qualquer e-mail comercial que você tenha recebido da Epson. Basta selecionar “desativar” ou opção similar incluída em cada e-mail. 

Desativando a Rede de Anúncios de Retargeting. Se você não deseja receber anúncios de retargeting da Epson, com base em suas atividades em sites terceiros, você pode desativar cookies assim como está descrito acima na seção “cookies” e limpar o histórico do seu navegador. 

Algumas redes de anúncios e permutas podem participar do Programa AdChoices da Aliança de Anúncios Digitais (“DAA”) e podem exibir um ícone de opção de anúncios para anúncios com interesses relacionados. Você pode saber mais sobre o Programa DDA AdChoices aqui: http://www.youradchoices.com/. Além disso, certas redes de anúncios e permutas podem participar da Iniciativa de Redes de Anúncios (NAI). A NAI desenvolveu uma ferramenta que permite aos consumidores desativarem anúncios entregues por membros das redes de anúncios NAI. Para saber mais sobre desativar anúncios ou usar a ferramenta, clique aqui: http://www.networkadvertising.org/choices/.

Proteção à Privacidade Infantil. Este site não é desenvolvido para crianças e não é indicado para indivíduos menores de idade, de acordo com as legislações aplicáveis. Se você é menor de idade em sua jurisdição, por favor, não acesse o site.

A Loja Epson. A Loja Epson é uma seção do site, disponível em apenas alguns países, que permite a compra online de produtos Epson. Onde a Loja Epson está disponível, há opções de privacidade de Informações Pessoais. Isso permite que você tenha uma página de pedidos customizada para fazer pedidos mais rapidamente e para visualizar seu histórico de compras. Para proteger sua privacidade, nós permitimos que a Loja Epson inclua certos passos de verificação de identidade antes de garantir seu acesso ou permitir que você faça mudanças em sua conta. Após acessar sua conta, você terá acesso às suas informações de conta e a opção de visualizá-las, atualizá-las ou alterá-las a qualquer momento. Para acessar suas informações, você precisará utilizar uma senha. Ao invés de configurar uma conta, você poderá fazer o pedido como um visitante.

O pagamento do preço de compra, e outras despesas aplicáveis a esta, podem ser feitos por meio de cartões de débito ou crédito. O processamento do pagamento é responsabilidade de empresas terceiras e está sujeito às políticas e termos destas empresas. A Epson não possui acesso às suas informações de cartão de pagamento. Para mais informações sobre compras na Loja Epson, veja Os Termos e Condições para a sua região ou país.

Sites Terceiros. Podem existir hiperlinks no site para Sites Terceiros (incluindo, mas não se limitando a sites de mídias sociais e aplicativos). Esses Sites Terceiros podem utilizar seus próprios cookies, web beacons e outras tecnologias para coletar informações sobre você. Além disso, esses Sites Terceiros podem solicitar Informações Pessoais sobre você. Os Sites Terceiros podem ter práticas específicas de privacidade e coleta de dados. Uma vez que você deixa esse site, a Epson não tem controle ou responsabilidade sobre qualquer tipo de padrão de privacidade ou qualquer atividade de coleta de dados de outros sites. Nós não fazemos nenhuma representação a respeito de políticas ou práticas de negócios de Sites Terceiros, e te incentivamos a se familiarizar com suas políticas de privacidade antes de fornecer Informações Pessoais. 

Armazenamento e Transferência de Informações. O site é operado sob a jurisdição mostrada no topo do site que você acessa (a “Jurisdição Relevante”). Por favor, esteja ciente de que as informações que nós coletamos, incluindo Informações Pessoais, serão processadas e armazenadas na Jurisdição Relevante e também podem ser transferidas, processadas e armazenadas em outras jurisdições, onde a legislação sobre privacidade e proteção de dados podem ser diferentes do seu país. Neste sentido, cortes judiciais e outras autoridades da Jurisdição Relevante, e de outras jurisdições, podem, em certas circunstâncias, obter acesso às suas Informações Pessoais. Ao utilizar o site ou fornecer informações pelo site, você está consentindo com essa transferência, processamento ou armazenamento de informações na Jurisdição Relevante, e em outras jurisdições. Independentemente de onde o processamento se realiza, os Provedores de Serviço da Epson são solicitados por contrato a proteger a confidencialidade e segurança de suas informações pessoais.

Para mais informações sobre nossas políticas e práticas relacionadas ao uso de provedores de serviços estrangeiros, por favor entre em contato com nosso Coordenador de Privacidade, como descrito abaixo.

Segurança. A Epson retém suas Informações Pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos pelos quais foram coletados e para estar de acordo com as legislações aplicáveis. Você pode solicitar a eliminação de seus dados pessoais das bases de dados do marketing da Epson ao fim do seu relacionamento com a Epson. A Epson utiliza alguns passos comerciais que ajudam a proteger e assegurar suas Informações Pessoais. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet, transmissão wireless ou armazenamento eletrônico tem a garantia de ser 100% seguro. Por favor, observe que nós não podemos garantir ou assegurar a segurança de nenhuma informação que nós coletamos, e você pode utilizar nosso site e fornecer informações ao seu próprio risco.

Mudanças nesta Política. A Epson pode, de tempos em tempos, modificar essa Política de Privacidade. Qualquer mudança será notificada a você se solicitada pela legislação local e será imediatamente efetivada quando a política revisada for postada no site. Por favor, visite o site periodicamente para tomar conhecimento das mudanças. Nós não vamos, contudo, utilizar suas Informações Pessoais, de uma forma diferente daquela que foi descrita na política postada no site no momento em que suas Informações Pessoais foram coletadas, a não ser que nós tenhamos seu consentimento.

Contato. Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, nossas práticas, ou suas relações com o site; deseja solicitar acesso, correção ou atualização de suas Informações Pessoais, deseja remover seu consentimento (de acordo com as restrições legais ou contratuais, e notificações), ou se possui razões para acreditar que a Epson pode ter falhado ao aderir a esta Política de Privacidade, você pode escrever para o nosso Coordenador de Privacidade: 

 

Epson America, Inc.

3840 Kilroy Airport Way
Long Beach, CA 90806-2469 U.S.A.
Para: Coordenador de Privacidade
E-mail:  latinmanager@ea.epson.com

Controlador de Dados da Argentina e informações de contato :

Epson Argentina SRL
Bouchard 547, Piso 19, Buenos Aires, Argentina
Para: Coordenador de Privacidade
E-mail:  latinmanager@ea.epson.com
Fone: 54 11 5694-0400

Controlador de Dados da Bolivia e informações de contato:

Epson Chile S.A.
La Concepción 322, Providencia, Santiago, Chile
Para: Coordenador de Privacidade
E-mail:  latinmanager@ea.epson.com
Fone: 562 2484 3400

Controlador de Dados do Brasil e informações de contato:

Epson do Brasil
Av. Tucunaré 720, Tamboré, Barueri, SP, Brasil
Para: Coordenador de Privacidade
E-mail:  latinmanager@ea.epson.com
Fone: Capitais e regiões metropolitanas: 3004-6627 / Outras localidades: 0800 377 6627 ou 0800 EPSONBR

Controlador de Dados do Caribe e informações de contato: 

Epson Costa Rica S.A.
Avenida Escazú, Torre 1 Piso 4. Escazú, San José Costa Rica
Para: Coordenador de Privacidade
E-mail:  latinmanager@ea.epson.com
Fone: 506 2588-7855

Controlador de Dados da América Central e informações de contato:

Epson Costa Rica S.A.
Avenida Escazú, Torre 1 Piso 4. Escazú, San José Costa Rica
Para: Coordenador de Privacidade
E-mail:  latinmanager@ea.epson.com
Fone: 506 2588-7855

Controlador de Dados do Chile e informações de contato:

Epson Chile S.A.
La Concepción 322, Providencia, Santiago, Chile
Para: Coordenador de Privacidade
E-mail:  latinmanager@ea.epson.com
Fone: 562 2484 3400 

Controlador de Dados da Colômbia e informações de contato:

Epson Colombia Ltda.
Calle 100 # 19 - 54 Piso 7, Bogotá, Colombia
Para: Coordenador de Privacidade
E-mail:  latinmanager@ea.epson.com
Fone: +031 523 50 00

Controlador de Dados da Costa Rica e informações de contato:

Epson Costa Rica S.A.
Avenida Escazú, Torre 1 Piso 4. Escazú, San José Costa Rica
Para: Coordenador de Privacidade
E-mail:  latinmanager@ea.epson.com
Fone: 506 2588-7855

Controlador de Dados da República Dominicana e informações de contato: 

Epson Costa Rica S.A.

Avenida Escazú, Torre 1 Piso 4. Escazú, San José Costa Rica
Para: Coordenador de Privacidade
E-mail:  latinmanager@ea.epson.com
Fone: 506 2588-7855

Controlador de Dados do Ecuador e informações de contato:

Epsodecua Cia. Ltda.
Shyris N36-120 y Suecia. Edificio Allure Park Of. 18 en el PH. Quito, Ecuador
Para: Coordenador de Privacidade
E-mail:  latinmanager@ea.epson.com
Fone: +593 2 6023070

Controlador de Dados do México e informações de contato:

Epson México, S.A de C.V. 
Blvd. Manuel Avila Camacho No. 389 Col. Irrigación, c.p. 11500, Ciudad de México
Para: Coordenador de Privacidade
E-mail:  latinmanager@ea.epson.com
Fone: 13-23-20-00 (desde el D.F.), Interior de la República 01-800-087-1080

Controlador de Dados do Paraguai e informações de contato:

Epson Argentina SRL
Bouchard 547, Piso 19, Buenos Aires, Argentina
Para: Coordenador de Privacidade
E-mail:  latinmanager@ea.epson.com
Fone: 54 11 5694-0400

Controlador de Dados do Peru e informações de contato:

Epson Perú S.A.
Av Canaval y Moreyra 590 San Isidro, Perú 
Para: Coordenador de Privacidade
E-mail:  latinmanager@ea.epson.com
Fone:  511 418-0200

Controlador de Dados do Uruguai e informações de contato:

Epson Argentina SRL
Bouchard 547, Piso 19, Buenos Aires, Argentina
Para: Coordenador de Privacidade 
E-mail:  latinmanager@ea.epson.com
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