Linha pontilhada aparece em todas as imagens digitalizadas. O que devo fazer?

• Se uma linha pontilhada aparecer em todas as suas imagens digitalizadas, limpe o vidro com um pano macio, seco e sem fiapos ou use uma pequena quantidade de limpador de vidro no pano, se necessário. Toalhas de papel não são recomendadas.
  Cuidado:
  Não borrife o limpador de vidro diretamente sobre o vidro do scanner.