O meu impresso está desfocado ou borrado. O que devo fazer?

• Se os impressos estiverem borrados ou manchados, tente estas soluções:

  • Certifique-se de que o papel não está úmido, enrolado, velho ou sendo passado incorretamente pelo seu produto.
  • Use uma folha de suporte com papel especial ou coloque uma folha de papel especial de cada vez.
  • Coloque uma folha de papel preta na parte traseira do original e copie novamente.
  • Certifique-se de que o papel atende às especificações do produto.
  • Use papéis Epson para garantir a saturação adequada e absorção de tintas Epson genuínas.
  • Certifique-se de que a configuração de tipo de papel no software do produto corresponde ao tipo de papel colocado.
  • Se imprimir em papel timbrado, certifique-se de que a configuração de tamanho do papel corresponda ao tamanho do papel carregado. Se selecionar um tamanho de papel muito grande para o papel carregado, o produto pode imprimir além das bordas do papel e fazer a tinta borrar.
  • Certifique-se de que colocou corretamente a face de impressão do papel para o seu produto.
  • Se for imprimir em papel espesso ou envelopes, certifique-se de selecionar as configurações apropriadas. Em Windows, você também pode selecionar Papel de fibra curta nas configurações Avançadas.
  • Quando imprimir manualmente nos dois lados do papel, certifique-se de que a tinta esteja completamente seca antes de carregar o papel.
  • Evite manipular os impressos em papel brilhante imediatamente após a impressão para permitir que a tinta seque.
  • Seque os impressos completamente antes de os arquivar ou exibir. Quando secar impressos, evite a luz solar direta, não use um secador e não toque no lado impresso do papel.
  • Não empilhe impressos imediatamente depois de imprimir.
  • Desative todas as configurações de alta velocidade no software do seu produto.
  • Se você imprimir nos dois lados de uma folha de papel, podem aparecer manchas no verso das imagens muito saturadas ou escuras. Se um dos lados da folha tiver uma imagem mais clara ou texto, imprima aquele lado primeiro. Ajuste a configuração de densidade e/ou de tempo de secagem da tinta.
  • O nível da tinta pode estar baixo e você pode ter que recarregar a tinta. Faça uma inspeção visual do nível da tinta.
  • Execute uma verificação dos jatos de impressão para ver se algum dos jatos está entupido. Em seguida, limpe o cabeçote de impressão, se necessário.
  • Alinhe o cabeçote de impressão.
  • Ajuste a qualidade de impressão no software do produto.
  • Limpe o caminho de papel.
  • Limpe os rolamentos do papel.
  • Não aperte o original ou a tampa de documentos com muita força quando estiver digitalizando originais no vidro do scanner.
  • Limpe o vidro do scanner.
  • Limpe o alimentador automático.
  • Use a tinta antes da data de vencimento impressa na embalagem.
  • Se você não usar o produto durante muito tempo, execute o utilitário de limpeza intensa.

    Observação: A limpeza intensa consome muita tinta, então execute esse utilitário somente se não conseguir melhorar a qualidade de impressão fazendo a limpeza o cabeçote de impressão.

  Observação: O produto não funcionará corretamente se estiver inclinado. Coloque-o sobre uma superfície plana e estável, que se estenda além da base do produto em todas as direções.

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  Referências relacionadas
  Especificações do papel
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