Não consigo digitalizar filme ou slides

• Certifique-se de que a cobertura de documento foi removida da tampa do scanner. Consulte Remoção da Cobertura de Documento para mais detalhes.
  
  Certifique-se de que filme ou slides são colocados no suporte de filme corretamente e que o suporte de filme está posicionado corretamente na vidro do scanner. Consulte Colocação de Filme ou Slides (apenas Perfection V330 Photo) para mais detalhes.
  
  Certifique-se de que a configuração de Tipo de Documento (Modo Casa) ou configurações de Tipo de Filme (Modo Profissional) estão definidas corretamente para o seu tipo de filme/slide. Consulte Escaneamento no Modo Casa ou Escaneamento no Modo Profissional para mais detalhes.