O scanner não funciona corretamente quando eu aperto o botão iniciar. O que devo fazer?

• Se o botão  iniciar não iniciar o programa correto ou não executar a ação correta, tente estas soluções:
  • Certifique-se de que o scanner está firmemente conectado ao seu computador.
  • Certifique-se de que o Epson Scan 2 está instalado corretamente.
  • Certifique-se de que o Document Capture Pro (Windows) ou o Document Capture (Mac) está instalado corretamente.
  • Certifique-se de que as configurações corretas foram designadas ao botão do scanner no Document Capture Pro (Windows ) ou no Document Capture (Mac).
  Tarefas relacionadas
  Designação de configurações ou de trabalhos de digitalização para o botão Iniciar