O que as luzes do meu produto indicam?

• Veja a tabela abaixo.

  Estado das luzes do scanner

  Muitas vezes você pode diagnosticar problemas com o scanner se checar as luzes do produto.

  ES-200

  
  
  

  1	Luz ! de erro
  2	Luz  modo de alimentação automática
  3	Luz Pronto

  ES-300W

  
  
  

  1	Luz ! de erro
  2	Luz  modo de alimentação automática
  3	Luz Pronto
  4	Luz  Wi-Fi
  5	Luz  Bateria

  Estado da luz	Condição/solução
  A luz ! de erro está acesa e a luz pronto está piscando	Um papel está preso ou ocorreu uma alimentação dupla de papel. Retire qualquer papel colocado na bandeja de entrada. Se a luz continuar a piscar, pode ter ocorrido um erro do scanner. Desligue o scanner e em seguida volte a ligá-lo. Se o erro continuar, entre em contato com a Epson para obter ajuda.
  	A tampa do scanner está aberta. Certifique-se de que a tampa do scanner está fechada e de que não há papel preso dentro do scanner.
  As luzes a seguir estão piscando separadamente ou ao mesmo tempo: Pronto ! de erro	Um erro irreparável ocorreu ao usar o scanner com um cabo USB. Tente o seguinte: Cheque a conexão do scanner ao computador para certificar-se de que o equipamento está firmemente conectado. Desligue o scanner e em seguida volte a ligá-lo. Se o erro continuar, o scanner pode estar com mau funcionamento. Entre em contato com a Epson para obter ajuda.
  As luzes a seguir estão piscando separadamente ou ao mesmo tempo: Pronto ! de erro  Wi-Fi (ES-300W)	Um erro irreparável ocorreu ao usar o scanner com Wi-Fi (ES-300W). Desligue o scanner e em seguida volte a ligá-lo. Se o erro continuar, o scanner pode estar com mau funcionamento. Entre em contato com a Epson para obter ajuda.
  A luz Pronto está apagada e qualquer uma das luzes a seguir está acesa: ! de erro  modo de alimentação automática  Wi-Fi (ES-300W)	A atualização de Firmware falhou e o scanner está no modo de recuperação. Tente atualizar o firmware novamente.
  As luzes a seguir estão piscando separadamente ou ao mesmo tempo: (ES-300W) ! de erro  Wi-Fi	Ocorreu um erro das configurações do ponto de acesso (erro de segurança). Aperte o botão  cancelar para eliminar o erro, reinicie os dispositivos que você deseja conectar à rede, depois reconecte-se à rede.
  A luz ! de erro está acesa e a luz  Wi-Fi está piscando (ES-300W)	A digitalização sem fios usando o botão do scanner falhou. Aguarde até que as luzes se apaguem ou parem de piscar, reinicie os dispositivos que deseja conectar à rede e reconecte-se à rede.
  A luz  Bateria está piscando laranja rapidamente (ES-300W)	A bateria está muito quente, danificada ou no fim de sua vida útil e, portanto, não consegue carregar. Carregue a bateria dentro de um intervalo de temperatura ambiente de 8 a 35 °C. Se o erro continuar, o scanner pode estar com mau funcionamento. Entre em contato com a Epson para obter ajuda.

  Referências relacionadas
  Original fica preso no scanner
  Informações relacionadas
  Colocação de originais
  Rede Wi-Fi
  Digitalização