O que as luzes do meu produto indicam?
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Veja a tabela abaixo.
Estado das luzes do scanner
Muitas vezes você pode diagnosticar problemas com o scanner se checar as luzes do produto.
1 Luz ! de erro 2 Luz modo de alimentação automática
3 Luz Pronto
4 Luz ignorar detecção de alimentação dupla
5 Luz modo lento
Estado da luz Condição/solução A luz ! de erro está piscando lentamente Um papel está preso ou ocorreu uma alimentação dupla de papel. Retire qualquer papel colocado na bandeja de entrada. Se a luz continuar a piscar, pode ter ocorrido um erro do scanner. Desligue o scanner e em seguida volte a ligá-lo. Se o erro continuar, entre em contato com a Epson para obter ajuda. A luz ! de erro está acesa. A tampa do scanner está aberta. Certifique-se de que a tampa do scanner está fechada e de que não há papel preso dentro do scanner. Qualquer das luzes a seguir está piscando rapidamente: - ! de erro
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Pronto
Um erro fatal ocorreu. Tente o seguinte: - Cheque a conexão do scanner ao computador para certificar-se de que o equipamento está firmemente conectado.
- Desligue o scanner e em seguida volte a ligá-lo. Se o erro continuar, o scanner pode estar com mau funcionamento. Entre em contato com a Epson para obter ajuda.
A luz Pronto está apagada e qualquer uma das luzes a seguir está acesa:
- ! de erro
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modo de alimentação automática
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ignorar detecção de alimentação dupla
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modo lento
A atualização de Firmware falhou e o scanner está no modo de recuperação. Tente atualizar o firmware novamente.
Referências relacionadas
Original fica preso no scanner
Onde obter ajuda
Informações relacionadas
Digitalização
Colocação de originais
Publicado: 13 de jul. de 2017
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