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O scanner não liga ou desliga inesperadamente O que devo fazer?

  • Se o scanner não ligar nem desligar ou desligar inesperadamente, tente estas soluções:

    • Espere um segundo após conectar o cabo USB. Pode demorar alguns segundos até o scanner ligar.
    • Se o scanner desligar inesperadamente, talvez seja preciso ajustar a configuração Economia de energia.
    • Use o scanner dentro da faixa de temperatura operacional. O scanner pode desligar inesperadamente sob baixas ou altas temperaturas.
    • Use o cabo USB que veio com o scanner.
    • Certifique-se de que o cabo USB está conectado firmemente ao scanner e ao computador.
    • Conecte o scanner diretamente ao computador. O scanner pode não funcionar corretamente quando conectado através de um hub USB.
    • Se o scanner estiver funcionando com bateria sob temperaturas que são baixas ou altas demais, o scanner não ligará. Use o scanner dentro da faixa de temperatura operacional (ES-60W).
    • Veja se a bateria tem energia suficiente (ES-60W).
    • Certifique-se que o botão  Wi-Fi está na posição  Wi-Fi ou conecte ao computador usando o cabo USB. Do contrário, o scanner pode desligar (ES-60W).
    • Se o scanner não desligar quando estiver funcionando com bateria, desconecte o cabo USB e aperte o botão reiniciar (reset) na parte inferior do scanner (ES-60W).

    Tarefas relacionadas
    Mudança das configurações de Poupança de Energia
    Carregamento da bateria (ES-60W)
Publicado:  18/out/2018 Esse conteúdo foi útil? Agradecemos sua resposta.
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