Meu original ficou preso no produto. O que devo fazer?

• Se um original ficar preso dentro do scanner, siga estes passos:

  Observação: O Epson Smart Panel não suporta a digitalização de originais mais longos do que 398,3 mm.

  1. Desligue seu scanner.
  2. Remova todos os originais da bandeja de entrada.
  3. Puxe a alavanca de abertura da tampa para a frente e abra a tampa do scanner.
     
  4. Cuidadosamente, puxe para fora qualquer original preso dentro do scanner.
     
     
  5. Cuidadosamente, puxe para fora qualquer original preso na bandeja de saída.
     
     
  6. Feche a tampa do scanner.
  7. Siga cuidadosamente todas as instruções de carregamento de papel quando você recarregar originais.

  Se os originais ficarem presos com frequência, tente o seguinte:

  • Selecione no painel de controle do scanner para diminuir a velocidade de digitalização.
  • Desative a configuração Detectar alimentação dupla.
  • Limpe dentro do scanner e limpe os cilindros.
  • Feche a bandeja de saída e deixe que os originais caiam livremente na superfície abaixo do scanner.
  • Se o contador do cilindro estiver chegando ao fim de sua vida útil, substitua o kit de montagem do cilindro.
  Tarefas relacionadas
  Limpeza da parte interna do scanner
  Referências relacionadas
  Especificações do documento original
  Especificações de cartões de plástico e laminados
  Especificações de originais especiais
  Onde obter ajuda (EUA e Canadá)
  Onde obter ajuda (América Latina)
  Informações relacionadas
  Colocação de originais