Tenho problemas para alimentar o papel. O que devo fazer?

  • Se você tiver problemas de alimentação de originais no scanner, tente estas soluções:

    • Se múltiplas páginas forem alimentadas de uma só vez, tente o seguinte:
      • Remova os originais, abane as bordas para separar as folhas, se necessário, e as recarregue.
      • Carregue um número menor de originais de cada vez.
      • Carregue somente originais que estejam de acordo com as especificações para o seu scanner.
      • Limpe a parte de dentro do scanner e troque o kit de montagem de rolamento, se necessário.
      • Verifique os rolamentos de coleta, se necessário.
      • Aperte o botão  modo lento para diminuir a velocidade de digitalização.
      • Use Modo de alimentação automática no Epson Scan 2 e digitalize originais, um de cada vez.
      • Use a folha opcional de suporte com originais finos, dobrados ou de formato irregular.
    • Caso veja um erro de alimentação dupla na janela do Epson Scan 2 ou do Document Capture Pro, inicie o Epson Scan 2, selecione a guia Definições principais, selecione a configuração Detectar alimentação dupla e selecione Não.

      Observação: Em um Mac, somente o Epson Scan 2 exibe os erros de alimentação dupla. O Document Capture para Mac não inclui esta opção.

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Publicado:  17/jun/2021 Esse conteúdo foi útil? Agradecemos sua resposta.
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