O que as luzes do meu produto indicam?
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Veja a tabela abaixo.
Estado das luzes do scanner
Muitas vezes você pode diagnosticar problemas com o scanner se checar a luz de estado.
1 Luz de estado Estado da luz Condição/solução Acesa O scanner está ligado e pronto para digitalizar. Piscando (intervalos de 1 segundo) O scanner está digitalizando ou inicializando. Espere a luz de estado parar de piscar antes de desligar o scanner. Piscando rapidamente (intervalos de meio segundo) Ocorreu um erro. Tente o seguinte: - Cheque a conexão do scanner ao computador para certificar-se de que o equipamento está firmemente conectado.
- Certifique-se de que o seu software de digitalização está instalado corretamente.
- Se a luz de estado ainda estiver piscando, feche qualquer software do scanner que esteja aberto e desconecte o scanner da porta USB do computador. Volte a conectar o scanner à porta USB e abra o software de digitalização.
Apagada O scanner está desligado.
Publicado: 15/jun/2023
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