O software do scanner não funciona corretamente. O que devo fazer?

• Se o seu software de digitalização não funcionar corretamente, tente estas soluções:
  • Verifique se o seu computador tem memória suficiente e satisfaz os requisitos do sistema para seu sistema operacional.
  • Certifique-se de que o computador não está em modo de economia de energia, como em modo de repouso ou espera. Se esse for o caso, desperte o seu sistema e reinicie o software de digitalização.
  • Se você atualizou seu sistema operacional, mas não reinstalou o software de digitalização, tente reinstalá-lo.