O que as luzes do meu produto indicam?

• Veja abaixo.

  Estado das luzes do produto

  Muitas vezes você pode diagnosticar problemas com o produto se checar as suas luzes.

  

  Luzes
  1	ligar
  2	erro

  
  

  Estado da luz	Condição/solução
  A luz  ligar está acesa	O produto está ligado.
  A luz  ligar está piscando	O produto está ocupado. Espere a luz  ligar parar de piscar antes de desligar o produto. Se você acabou de carregar ou recarregar a tinta, a luz  ligar piscará por aproximadamente 20 minutos. Não cancele este processo.
  A luz  ligar está piscando A luz de erro está piscando	O papel pode estar preso no produto. Retire o papel preso e pressione o botão  cancelar para eliminar o erro. Se a luzes continuarem a piscar, pode haver um erro de produto. Desligue o produto, verifique se não há papel preso ou algum objeto em seu interior e ligue o produto novamente. Se o erro continuar, entre em contato com a Epson para obter suporte técnico.
  As luzes  ligar e de erro estão piscando simultaneamente.	Uma almofada de tinta está chegando ao fim ou está no fim de sua vida útil. Entre em contato com a Epson para obter suporte técnico.
  A luz  ligar está piscando A luz de erro está acesa	Não há papel ou várias folhas foram alimentadas ao mesmo tempo. Retire o papel preso, coloque papel no produto e pressione o botão  cancelar para eliminar o erro.
  A luz  ligar está apagada A luz de erro está acesa	Ocorreu um erro durante a atualização do firmware. Conecte o seu produto usando um cabo USB e tente atualizar o firmware novamente. Se o erro continuar, entre em contato com a Epson para obter ajuda.
  A luz  ligar está acesa A luz de erro está acesa	O carregamento inicial de tinta pode não ter terminado. Desligue o produto e carregue os tanques de tinta como descrito no folheto Guia de instalação.

  Observação: As almofadas de tinta (feltros absorventes) na impressora coletam, distribuem e contêm a tinta que não é usada nas páginas impressas. Durante a vida do seu produto, pode chegar um momento em que a qualidade de impressão satisfatória não possa ser mantida ou as almofadas tenham chegado ao fim de suas vidas úteis. O Epson Status Monitor, o visor LCD ou as luzes no painel de controle avisarão quando essas peças precisarem ser substituídas.

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  Onde obter ajuda