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O que devo fazer se tiver problemas com a alimentação do papel?

    Se você tiver problemas para alimentar o papel, tente estas soluções:
    • Se o papel não for alimentado para impressão, remova-o da impressora. Em seguida, recoloque-o no alimentador traseiro contra o lado direito e por baixo da guia. Deslize a guia de margem contra a borda do papel, certificando-se de que a pilha de papel não está acima da seta na guia de margem.
    • Se várias páginas forem alimentadas ao mesmo tempo, retire o papel, abane as bordas para separar as folhas e volte a carregá-lo.
    • Se o papel fica preso quando você carrega apenas uma ou duas folhas, tente carregar mais folhas. Não carregue mais do que o número recomendado de folhas.
    • Se o papel fica preso quando você imprime nos dois lados, tente colocar um número menor de folhas.
    • Certifique-se de que o papel atende às especificações para o produto.
    • Para melhores resultados, siga estas orientações:
      • Use papel novo, liso e de alta qualidade que não esteja enrolado, enrugado, velho, muito fino ou muito espesso.
      • Coloque papel no alimentador traseiro com o lado imprimível voltado para cima.
      • Não coloque papel com perfurações.
      • Siga quaisquer instruções especiais de carregamento que tenham sido incluídas com o papel.
    Referências relacionadas
    Problemas de obstrução do papel
    Capacidade de carregamento do papel
    Especificações do papel
    Informações relacionadas
    Como colocar papel
Publicado:  7/jan/2016