O padrão de verificação dos jatos imprime com espaços porque os tanques de tinta estão esgotados. O que devo fazer?

  • Você precisa recarregar os tanques de tinta e fazer a descarga dos tubos de tinta. Recarregue o tanque de tinta necessário até a linha superior do tanque. Depois use o software da impressora para fazer a descarga dos tubos de tinta, conforme instruído abaixo.

    Execução da descarga dos tubos de tinta usando o utilitário do computador

    1. Certifique-se de que não há avisos ou erros sendo indicados pelo painel de controle do produto.
    2. Execute um dos seguintes procedimentos:
      • Windows: Acesse a área de trabalho do Windows e clique com o botão direito do mouse no ícone do produto na barra de tarefas do Windows. Selecione Definições de impressão e clique na guia Manutenção.
      • OS X: No menu Apple ou no Dock, selecione Preferências do Sistema. Selecione Impressão e fax, Impressão e escaneamento ou Impressoras e Scanners, selecione o seu produto e depois selecione Opções e Suprimentos. Selecione Utilitário e selecione Abrir o Utilitário de Impressão.
    3. Clique no botão Eliminação total da tinta (Windows) ou Limpeza Total do Sistema (Mac OS X). Você verá uma janela como esta:

    4. Siga as instruções na tela para fazer a descarga dos tubos de tinta.
    5. Quando terminar de fazer a descarga dos tubos de tinta, execute uma verificação dos jatos para checar a qualidade de impressão. Se necessário, também limpe o cabeçote de impressão.
    Caso não veja nenhuma melhora, desligue o produto e espere pelo menos 12 horas. Depois cheque a qualidade de impressão novamente. Se a qualidade ainda assim não melhorar, entre em contato com a Epson para obter suporte.
Publicado:  7/jan/2016