O padrão de verificação dos jatos imprime com espaços porque os tanques de tinta estão esgotados. O que devo fazer?
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Você precisa recarregar os tanques de tinta e fazer a descarga dos tubos de tinta. Recarregue o tanque de tinta necessário até a linha superior do tanque. Depois use o software da impressora para fazer a descarga dos tubos de tinta, conforme instruído abaixo.
Execução da descarga dos tubos de tinta usando o utilitário do computador
- Certifique-se de que não há avisos ou erros sendo indicados pelo painel de controle do produto.
- Execute um dos seguintes procedimentos:
- Windows: Acesse a área de trabalho do Windows e clique com o botão direito do mouse no ícone do produto na barra de tarefas do Windows. Selecione Definições de impressão e clique na guia Manutenção.
- OS X: No menu Apple ou no Dock, selecione Preferências do Sistema. Selecione Impressão e fax, Impressão e escaneamento ou Impressoras e Scanners, selecione o seu produto e depois selecione Opções e Suprimentos. Selecione Utilitário e selecione Abrir o Utilitário de Impressão.
- Clique no botão Eliminação total da tinta (Windows) ou Limpeza Total do Sistema (Mac OS X). Você verá uma janela como esta:
- Siga as instruções na tela para fazer a descarga dos tubos de tinta.
- Quando terminar de fazer a descarga dos tubos de tinta, execute uma verificação dos jatos para checar a qualidade de impressão. Se necessário, também limpe o cabeçote de impressão.
Publicado: 7/jan/2016