Tenho problemas para alimentar o papel. O que devo fazer?

  • Se você tiver problemas de alimentação do papel, tente estas soluções:

    • Certifique-se de que a gaveta de papel está completamente inserida na impressora.
    • Se o papel não carregar corretamente, remova-o e volte a carregá-lo na gaveta e ajuste as guias da borda. Verifique se a pilha de papel não está acima da lingueta nas guias da borda dentro da gaveta de papel.
    • Se várias páginas foram alimentadas ao mesmo tempo, retire o papel, abane as bordas para separar as folhas e volte a carregá-lo.
    • Não coloque mais do que o número recomendado de folhas.
    • Certifique-se de que o papel atende às especificações do seu produto.
    • Se o papel fica preso quando você imprime nos dois lados, tente colocar um número menor de folhas.
    • Para melhores resultados, siga estas orientações:
      • Use papel novo, liso e de alta qualidade que não esteja enrolado, enrugado, velho, muito fino ou muito espesso.
      • Coloque o papel na gaveta do papel com o lado de impressão voltado para baixo.
      • Siga quaisquer instruções especiais de carregamento que tenham sido incluídas com o papel.
    Referências relacionadas
    O papel fica preso dentro do produto
Publicado:  29/mar/2018 Esse conteúdo foi útil? Agradecemos o seu comentário!
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