Tenho problemas para alimentar o papel. O que devo fazer?

  • Se você tiver problemas para alimentar o papel, tente estas soluções:

    • Se o papel não for alimentado para impressão, remova-o da impressora. Em seguida, recoloque-o no alimentador contra o lado direito e por baixo da guia. Deslize a guia de margem contra a borda do papel, certificando-se que a pilha de papel não está acima da seta na guia de margem.
    • Se várias páginas forem alimentadas ao mesmo tempo, retire o papel, abane as bordas para separar as folhas e volte a carregá-lo.
    • Se o papel fica preso quando você carrega apenas uma ou duas folhas, tente carregar mais folhas. Não carregue mais do que o número recomendado de folhas.
    • Se o papel fica preso quando você imprime nos dois lados, tente colocar um número menor de folhas.
    • Certifique-se de que o papel atende às especificações para o produto.
    • Para melhores resultados, siga estas orientações:
      • Use papel novo, liso e de alta qualidade que não esteja enrolado, enrugado, velho, muito fino ou muito espesso.
      • Coloque papel no alimentador com o lado imprimível voltado para cima.
      • Siga quaisquer instruções especiais de carregamento que tenham sido incluídas com o papel.
    Tarefas relacionadas
    Carregamento de papel no alimentador de folhas
    Referências relacionadas
    Capacidade de carregamento do papel
    Problemas de papel preso no interior do produto
Publicado:  29/mar/2018 Esse conteúdo foi útil? Agradecemos sua resposta.
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