As minhas cópias têm cores incorretas ou fracas. O que devo fazer?

• Se as suas cópias tiverem cores incorretas, desiguais, borradas ou fracas, tente estas soluções:

  • Execute uma verificação dos jatos de impressão para ver se algum dos jatos está entupido. Em seguida, limpe o cabeçote de impressão, se necessário.
  • Não aperte o original com muita força quando copiar usando o vidro do scanner.
  • Limpe o vidro do scanner com um pano macio, seco e sem fiapos ou use uma pequena quantidade de limpador de vidro no pano, se necessário. Toalhas de papel não são recomendadas.

    Cuidado:
    Não borrife o limpador de vidro diretamente sobre o vidro do scanner.

  • Limpe o alimentador automático.
  • Se as cores estiverem borradas, tente diminuir a configuração de densidade da cópia no visor LCD.
  Conceitos relacionados
  Manutenção do cabeçote de impressão
  Tarefas relacionadas
  Limpeza do vidro do scanner
  Limpeza do alimentador automático de documentos
  Referências relacionadas
  Opções de cópia