As minhas cópias têm cores incorretas ou fracas. O que devo fazer?

  • Se as suas cópias tiverem cores incorretas, desiguais, borradas ou fracas, tente estas soluções:

    • Execute uma verificação dos jatos de impressão para ver se algum dos jatos está entupido. Em seguida, limpe o cabeçote de impressão, se necessário.
    • Não aperte o original com muita força quando copiar usando o vidro do scanner.
    • Limpe o vidro do scanner com um pano macio, seco e sem fiapos ou use uma pequena quantidade de limpador de vidro no pano, se necessário. Toalhas de papel não são recomendadas.

      Cuidado:
      Não borrife o limpador de vidro diretamente sobre o vidro do scanner.

    • Limpe o alimentador automático.
    • Se as cores estiverem borradas, tente diminuir a configuração de densidade da cópia no visor LCD.
    Tarefas relacionadas
    Verificação dos jatos usando o painel de controle do produto
    Limpeza do alimentador automático de documentos
Publicado:  30/mai/2019 Esse conteúdo foi útil? Agradecemos o seu comentário!
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