A qualidade do fax é ruim. O que devo fazer?

• Veja abaixo.

  Qualidade do fax é ruim

  Se receber um fax de qualidade fraca, tente essas soluções:

  • Tente habilitar a configuração de modo de correção de erro (ECM).
  • Entre em contato com o remetente do fax e peça que envie o fax em uma resolução maior.
  • Tente reimprimir o fax recebido.

  Se a qualidade do fax enviado for fraca, tente essas soluções:

  • Limpe o vidro do scanner.
  • Limpe o alimentador automático.
  • Tente mudar a configuração de resolução ou densidade no painel de controle.
  • Não aperte a tampa de documentos ou o original om muita força.
  • Remova qualquer poeira ou sujeira dos originais.
  • Se estiver enviando um fax monocromático para um único destinatário, tente enviar o fax usando o recurso Envio directo.

    Observação: Se enviar um fax monocromático de alta resolução sem usar o recurso Envio directo, o produto pode diminuir automaticamente a resolução.

  • Tente habilitar a configuração de modo de correção de erro (ECM).
  • Se a parte traseira do original aparecer no fax, coloque um pedaço de papel preto na parte traseira do original e envie o fax novamente.
  Referências relacionadas
  Opções de envio de fax
  Definições básicas - Fax