O meu impresso tem linhas de um lado ao outro. O que devo fazer?

  • Se você notar linhas brancas ou escuras nos impressos (também chamadas de faixas), tente estas soluções antes de reimprimir:

    • Execute uma verificação dos jatos de impressão para ver se algum dos jatos está entupido. Em seguida, limpe o cabeçote de impressão, se necessário.
    • Certifique-se de que a configuração de tipo de papel corresponde ao tipo de papel colocado.
    • Certifique-se de que colocou corretamente a face de impressão do papel para o seu produto.
    • Desative todas as configurações de alta velocidade no software do seu produto.
    • Alinhe o cabeçote de impressão. Se a qualidade de impressão não melhorar depois de alinhar o cabeçote de impressão, desative a configuração bidirecional (alta velocidade).
    • Ajuste a qualidade de impressão no software do produto.
    • Quando faixas horizontais aparecerem ou o papel ficar borrado na parte superior ou inferior, carregue papel na direção correta e deslize as guias da borda contra a borda do papel.
    • Caso continue a ver linhas ou faixas horizontais ou verticais nos seus impressos depois de limpar e alinhar o cabeçote de impressão, você pode aprimorar o alinhamento horizontal ou vertical usando as opções para melhorar faixas no menu Manutenção.
    • Se você continuar a ver faixas horizontais ou linhas nos impressos depois de limpar o cabeçote de impressão e ajustar a qualidade de impressão, faça ajustes da qualidade de impressão para cada tipo de papel.
    • Se estiver copiando do alimentador automático de documentos, copie usando o vidro do scanner ao invés do AAD ou use uma configuração de qualidade maior.
    • Quando faixas verticais aparecerem ou o papel estiver borrado, limpe o caminho do papel.
    • Você pode ter que recarregar a tinta. Faça uma inspeção visual dos níveis da tinta.
    • Se você não usar o produto durante muito tempo, execute o utilitário de limpeza intensa.

      Observação: A limpeza intensa consome muita tinta, então execute esse utilitário somente se não conseguir melhorar a qualidade de impressão fazendo a limpeza o cabeçote de impressão.

    Conceitos relacionados
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    Limpeza intensa
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    Como alinhar o cabeçote de impressão utilizando o painel de controle do produto
    Seleção das preferências de impressão - Mac
    Seleção das opções de leiaute e impressão - Windows
    Recarregamento dos tanques de tinta
    Referências relacionadas
    Configurações de tipo de papel ou mídia - Software de impressão
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Publicado:  26/ago/2021 Esse conteúdo foi útil? Agradecemos o seu comentário!
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