O meu impresso tem linhas de um lado a outro quando copio usando o AAD (alimentador automático de documentos). O que devo fazer?

  • Limpe com cuidado o vidro do scanner e o alimentador automático. Veja abaixo.

    Limpeza do produto

    Para manter o produto funcionando da melhor maneira possível, você deve limpá-lo várias vezes por ano.

    Cuidado: Não use uma escova dura, álcool ou solvente para limpar o produto, pois você poderá danificá-lo. Não use óleo ou outros lubrificantes no interior do produto nem deixe cair água dentro dele.

    1. Desligue o produto.
    2. Desconecte o cabo de alimentação.

      Observação: Certifique-se de desconectar o cabo de alimentação quando a luz de energia estiver apagada. Caso contrário, o cabeçote de impressão não retorna para a posição inicial e você pode não conseguir imprimir.

    3. Desconecte todos os cabos conectados.
    4. Retire todo o papel.
    5. Abra a tampa do AAD.

    6. Use um pano macio, úmido e sem fiapos (microfibra é recomendado) para limpar os rolamentos e o interior do AAD.

      Cuidado: Não use um pano seco para limpar os rolamentos; isso pode danificar a superfície dos rolamentos. Deixe os rolamentos secarem antes de usar o AAD.

    7. Feche a tampa do AAD, depois abra a tampa de documentos.

      Cuidado: Tenha cuidado para não prender suas mãos ou dedos quando abrir ou fechar a tampa de documentos.

    8. Limpe o vidro do scanner e as áreas indicadas abaixo com um pano macio, seco e sem fiapos (recomenda-se microfibra). Se a superfície de vidro estiver manchada de gordura ou outro material de difícil remoção, use um pouco de limpador de vidro e um pano macio para remover a mancha. Remova com o pano qualquer líquido que permanecer no vidro.

      Cuidado: Não borrife limpador de vidro diretamente sobre o vidro e não pressione a superfície do vidro com força. Arranhões ou outros danos à superfície do vidro podem diminuir a qualidade de digitalização.



    9. Feche a tampa de documentos.

    10. Se imagens copiadas ou digitalizadas do AAD ainda estiverem borradas, mesmo depois da limpeza, desligue a impressora usando o botão  ligar, abra a tampa do AAD e eleve a bandeja de entrada do AAD.

      Cuidado: Certifique-se de que a tampa do AAD esteja aberta antes de levantar a bandeja de entrada do AAD ou o AAD pode ser danificado.

    11. Limpe a área mostrada aqui.

    12. Feche a bandeja de entrada do AAD e depois feche a tampa do AAD até que ela trave no lugar.

    13. Limpe o gabinete e o painel de controle com um pano macio e limpo, umedecido com um pouco de água. Se não conseguir remover a sujeira, tente limpar com um pano macio umedecido com um pouco de detergente suave.

      Observação: Tenha cuidado para que água não entre no produto ou nos componentes elétricos. Caso contrário, o produto pode ser danificado. Não toque nas peças indicadas. Isso pode causar o mau funcionamento do produto.

Publicado:  1/jan/2023 Esse conteúdo foi útil? Agradecemos sua resposta.
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