O que as luzes do meu produto indicam?

• Veja abaixo.

  Mensagens de estado do produto

  Muitas vezes você pode diagnosticar problemas com o produto se checar as mensagens e ícones de estado no visor LCD.

  Nota: Se o visor estiver escuro, aperte a tela para acordar o produto do modo de repouso.

  Mensagem na tela LCD	Condição/solução
  Erro de impressora. Ligue a impressora novamente. Para mais detalhes, consulte a documentação.	Desligue e ligue o produto novamente. Se o erro persistir, verifique e remova papel preso ou material de proteção se houver no produto. Se o erro persistir, entre em contato com a Epson para obter ajuda. Caso você veja qualquer um dos códigos de erro, certifique-se de que não tenha excedido a capacidade de carregamento para qualquer fonte de papel: 000181 000184
  Sem papel na XX.	Carregue o tamanho e tipo de papel na origem indicada.
  Existem demasiadas unidades de alimentador de papel instaladas. Desligue e desinstale as unidades extras. Para mais detalhes, consulte a documentação.	Você pode usar até três gavetas de papel adicionais. Remova quaisquer unidades extras.
  Gavetas de papel não suportadas estão instaladas. Desligue e desinstale as unidades extras. Para mais detalhes, consulte a documentação.	Remova as gavetas de papel não suportadas seguindo as instruções de instalação em reverso.
  Não é possível imprimir porque XX não está a funcionar correct. Você pode imprimir de outra gaveta.	Desligue e ligue o produto novamente. Reinsira a gaveta de papel indicada. Se o erro persistir, entre em contato com a Epson para obter ajuda.
  O rolo de coleta na XX chegou ao fim da sua vida útil.	Troque o rolo de coleta, depois reinicie o contador do rolo para aquela gaveta.
  Você precisa substituir a unidade de suprimento de tinta.	Substitua a bolsa de tinta.
  Definição de Papel Auto Exibir está definida para Desligada. Algumas funções podem não estar disponíveis. Para detalhes, consulte a documentação.	O AirPrint não está disponível quando a configuração Exibir Definição Automática do Papel está desativada. Modifique a configuração Exibir Definição Automática do Papel para Ativado.
  A combinação do endereço IP e máscara de sub-rede inválida. Para mais detalhes, consulte a documentação.	Entre em contato com o seu administrador de produto.
  Para usar serviços de nuvem, atualize o certificado de raiz do utilitário Epson Web Config.	Entre em contato com o seu administrador de produto.
  Verifique se o driver da impressora está instalado no computador e que as configurações de porta para a impressora estejam corretas.	Certifique-se de que a porta da impressora esteja selecionada corretamente em Propriedade > Porta no menu Impressora. Selecione a configuração USBXXX para uma conexão USB ou EpsonNet Print Port para uma conexão de rede.
  Paper feed error (Erro de alimentação do papel) Remova a gaveta 1, certifique-se de que não haja papel preso na impressora e recarregue o papel.	Mesmo que você não possa alimentar o papel, verifique a posição da trava do rolo de coleta. Se a posição estiver errada, empurre a trava do rolo de coleta com o seu dedo para colocá-la na posição correta. Assista os vídeos de troca do rolo de coleta no site de suporte da Epson para obter instruções.
  Recovery mode Atualizar Firmware	Entre em contato com o seu administrador de produto.

  Tarefas relacionadas
  
  • Carregamento de papel nas gavetas e na bandeja traseira
  • Instalação das unidades de gaveta de papel opcionais
  • Substituição dos rolos de alimentação do papel
  • Reinicialização do contador do rolamento no visor LCD
  Referências relacionadas
  
  • O papel fica preso dentro do produto
  • Opções de configurações de origem do papel