Instalei o software do Epson Connect, mas não consigo usar o Epson Connect. O que devo fazer?
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Faça o seguinte:
- Entre na sua conta do Epson Connect. Selecione Lista de Impres, se necessário.
- Verifique a coluna de Estado para o seu produto. Dependendo do estado do seu produto, siga um destes passos:
- indica que seu produto está conectado. Entre em contato com o suporte da Epson para obter ajuda.
- indica que seu produto não está conectado. Certifique-se de que o seu produto esteja ligado e não esteja exibindo nenhuma mensagem de erro no painel de controle ou no computador Certifique-se de que o serviço de Internet esteja funcionando corretamente.
- Se o seu produto não estiver listado, entre em contato com o suporte da Epson para obter ajuda.
Publicado: 14/set/2011
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