Não consigo alimentar o meu original corretamente no scanner. O que devo fazer?

  • Se não puder alimentar originais no scanner com sucesso, tente estas soluções:
    • Certifique-se de que as guias das bordas estejam na posição correta.

      Se estiver carregando um original diretamente, alinha a borda direita com a linha de documento:



      Se estiver carregando um original usando a folha de suporte, alinhe a guia da borda direita com a linha da folha de suporte:


    • Certifique-se de que o original carregado não esteja torto. Recarregue o original se estiver torto.
    • Se o original estiver dobrado, desdobre-o. Originais dobrados podem fazer com que a configuração Detecção Automática leia o tamanho do original incorretamente.
    • Limpe dentro do scanner.
Publicado:  15/ago/2019 Esse conteúdo foi útil? Agradecemos o seu comentário!
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