Não consigo alimentar o meu original corretamente no scanner. O que devo fazer?
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Se não puder alimentar originais no scanner com sucesso, tente estas soluções:
- Certifique-se de que as guias das bordas estejam na posição correta.
Se estiver carregando um original diretamente, alinha a borda direita com a linha de documento:
Se estiver carregando um original usando a folha de suporte, alinhe a guia da borda direita com a linha da folha de suporte:
- Certifique-se de que o original carregado não esteja torto. Recarregue o original se estiver torto.
- Se o original estiver dobrado, desdobre-o. Originais dobrados podem fazer com que a configuração Detecção Automática leia o tamanho do original incorretamente.
- Limpe dentro do scanner.
- Certifique-se de que as guias das bordas estejam na posição correta.
Publicado: 15/ago/2019
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