Tenho problemas para alimentar o papel. O que devo fazer?

  • Se você tiver problemas de alimentação do papel, tente estas soluções:

    • Certifique-se de que o papel está colocado na orientação correta. Coloque folhas avulsas verticalmente (borda curta primeiro).
    • Para melhores resultados, siga estas orientações:
      • Use papel novo, liso e de alta qualidade que não esteja úmido, enrolado, enrugado, velho, muito fino ou muito espesso.
      • Siga quaisquer instruções especiais de colocação que tenham sido incluídas com o papel.
    • Se o papel em rolo não for alimentado, corte a borda reta e desenrole-a, enrolando-a ao contrário, se necessário. Depois volte a colocar o papel.
    • Não deve haver espaços entre o papel em rolo e os aparadores de papel no eixo.
    • Se amassados aparecerem no papel em rolo, ajuste a configuração Tensão posterior.
    • Se não conseguir inserir o papel facilmente na abertura de alimentação do papel, certifique-se de que o papel está perfeitamente reto e não curvado.
    • Não coloque mais do que uma folha de papel avulsa.
    • Certifique-se de que o papel atende às especificações do produto.
    • Certifique-se de que selecionou a configuração de Tipo de Papel correta no driver da impressora, correspondendo ao papel colocado no produto.
    • Certifique-se de que papel não está preso dentro do produto.
    • Certifique-se de estar usando o produto na temperatura ambiente adequada.
Publicado:  2/out/2018 Esse conteúdo foi útil? Agradecemos sua resposta.
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