As canetas interativas estão causando interferência e efeitos indesejáveis. O que está acontecendo?

• Se as canetas estiverem causando interferência ou efeitos indesejados, tente as seguintes soluções:

  • Quando duas canetas forem usadas ao mesmo tempo, certifique-se de mantê-las a 10 cm uma da outra.
  • Não descanse as canetas na área da imagem da mesa interativa, para evitar interferência com o mouse do computador.
  • Certifique-se de que não há nada bloqueando a linha direta ao receptor de infravermelho.