Não há som. O que devo fazer?

• Se não houver som quando esperado ou o volume estiver muito baixo ou muito alto, tente as seguintes soluções:

  • Ajuste as configurações de volume do projetor.
  • Aperte o botão A/V Mute no controle remoto para voltar a reproduzir o vídeo e o áudio se eles foram parados temporariamente.
  • Aperte o botão Source Search para mudar para a fonte de entrada correta, se necessário.
  • Tente desconectar e reconectar o cabo de áudio.
  • Se não ouvir o som de uma fonte HDMI, configure o dispositivo conectado para saída PCM.
  • Certifique-se de que qualquer cabo de áudio conectado esteja marcado como “Sem resistência”.
  • Se você estiver usando um Mac e não ouvir o som de uma fonte HDMI, certifique-se de que o seu Mac suporta áudio através da porta HDMI. Se não, você precisa conectar um cabo de áudio.
  • Se você quiser usar uma entrada de áudio conectada quando o projetor estiver desligado, configure a opção Modo de espera como Comunic.Activada e certifique-se de que as opções de Configurações A/V estão corretas.
  • Se o volume do computador estiver configurado para o mínimo enquanto o volume do projetor estiver configurado para o máximo, o ruído pode ficar misturado. Aumente o volume do computador e diminua o volume do projetor.
  • Se ouvir um chiado vindo dos alto-falantes do projetor quando projetar em rede usando um computador com Windows 10, pode ser que tenha que ajustar as propriedades de som do Windows 10:
    1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante na barra de tarefas do Windows e selecione Sons.
    2. Clique na guia Reprodução, selecione o dispositivo de playback e clique em Propriedades.
    3. Clique na guia Avançado, configure a taxa de amostragem e a intensidade de bits como 16 bit, 44100 Hz (Qualidade de CD), clique em Aplicar e clique em OK.

       Observação: Esses passos podem variar dependendo da versão do Windows 10 que estiver usando.

  • Se você ligar o projetor imediatamente após desligá-lo, os ventiladores podem trabalhar em alta velocidade momentaneamente e causar um som inesperado. Isso é normal.
  Tarefas relacionadas
  Conexão a um computador para som
  Conexão a uma fonte de vídeo com som
  Controle do volume com os botões de volume
  Referências relacionadas
  Configuração de opções do projetor - menu Avançado