Não há som. O que devo fazer?

• Se não houver som ou o volume estiver muito baixo ou muito alto, tente as seguintes soluções:

  • Ajuste as configurações de volume do projetor.
  • Aperte o botão A/V Mute no controle remoto para voltar a reproduzir o vídeo e o áudio se eles foram parados temporariamente.
  • Verifique a fonte de computador ou vídeo para se certificar de que o volume esteja alto o suficiente e que a saída de áudio esteja configurada para a fonte correta.
  • Tente desconectar e reconectar o cabo de áudio.
  • Verifique a conexão do cabo de áudio entre o projetor e a fonte de vídeo.
  • Se você não ouvir o som de uma fonte de HDMI, configure o dispositivo conectado para a saída PCM.
  • Certifique-se de que qualquer cabo de áudio conectado esteja marcado como “Sem resistência”.
  • Se estiver usando a função USB Display, ative a configuração de Envio de áudio para o projector no programa Epson USB Display no seu computador.
  • Se você estiver usando um Mac e não ouvir o som de uma fonte HDMI, certifique-se de que o seu Mac suporta áudio através da porta HDMI. Se não, você precisa conectar um cabo de áudio.
  • Se você quiser usar uma fonte de áudio conectada quando o projetor não estiver projetando imagens, configure a opção Inicialização rápida como Desactivado e certifique-se de que a configuração Saída A/V no menu E/S do sinal esteja configurada como Sempre.
  • Se o volume do computador estiver configurado para o mínimo enquanto o volume do projetor estiver configurado para o máximo, o nível do som pode ficar misturado. Aumente o volume no computador e abaixe o volume no projetor (quando usar o Epson iProjection [Windows/Mac] ou USB Display).
  • Certifique-se de que a opção Disp. Saída de Áudio esteja definida para a porta de áudio correta para o seu dispositivo de vídeo.
  • Se você ligar o projetor imediatamente após desligá-lo, os ventiladores podem trabalhar em alta velocidade momentaneamente e causar um som inesperado. Isso é normal.