O controle remoto não está funcionando. O que devo fazer?

• Verifique as soluções nestas seções se tiver problemas operando o projetor ou o controle remoto.

  Soluções para problemas com o desligamento ou alimentação do projetor

  Se o projetor não ligar quando apertar o botão de energia ou se ele desligar repentinamente, tente o seguinte:

  • Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado firmemente ao projetor e a uma tomada elétrica.
  • Os botões do projetor podem estar travados para segurança. Destrave os botões ou use o controle remoto para ligar o projetor.
  • Se a fonte de luz do projetor apagar repentinamente, ele pode ter entrado em modo de espera depois de um período de inatividade. Aperte o botão de energia para despertar o projetor e ajuste a configuração Hora Modo Repouso para modificar o intervalo de repouso.
  • Se a fonte de luz do projetor apagar, a luz Status piscar azul e a luz de temperatura estiver laranja, o projetor superaqueceu e desligou. Veja as soluções para este estado da luz.
  • Desative a configuração HDMI Link. Se isso resolver o problema, verifique as configurações nos dispositivos conectados e certifique-se de que o projetor não esteja recebendo comando para desligar através de CEC.
  • Se o botão de energia no controle remoto não ligar o projetor, cheque as pilhas do controle remoto.
  • O cabo de alimentação pode estar com defeito. Tente usar outro cabo de alimentação. Se isso não funcionar, desconecte o cabo e entre em contato com a Epson.
  Tarefas relacionadas
  Desbloqueio dos botões do projetor
  Substituição das pilhas do controle remoto
  Referências relacionadas
  Configurações de funções - Menu Operação
  Configuração de sinal de entrada - menu E/S do sinal
  Luzes de estado do projetor
  Onde obter ajuda (América Latina)
  

  Soluções para problemas com o controle remoto

  Se o projetor não responder aos comandos do controle remoto, tente o seguinte:

  • Verifique se as pilhas do controle remoto estão instaladas corretamente e estão carregadas. Se necessário, substitua as pilhas.
  • Certifique-se de que está usando o controle remoto dentro do ângulo de recepção e de alcance do projetor.
  • Certifique-se de que o projetor não está aquecendo ou desligando.
  • Verifique se um dos botões do controle remoto está preso, fazendo com que ele entre em modo de repouso. Solte o botão para acordar o controle remoto.
  • Luzes fortes fluorescentes, luz solar direta ou sinais de dispositivos com infravermelho podem interferir com os receptores de controle remoto do projetor. Diminua a intensidade da luz ou mova o projetor para que fique longe da luz solar ou de equipamento que possa estar causando interferência.
  • Caso tenha perdido o controle remoto, você pode adquirir outro através de um distribuidor de peças da Epson.
  Tarefas relacionadas
  Substituição das pilhas do controle remoto
  Referências relacionadas
  Onde obter ajuda (América Latina)
  Operação do controle remoto