Atualizei o meu sistema para macOS 13 e agora estou tendo problemas com as configurações de impressão. O que devo fazer?

• Você precisa remover e depois reinstalar a fila de impressão existente. Siga estes passos:

  1. Na nossa página principal de suporte, selecione o seu produto.
  2. Selecione macOS 10.13 no menu suspenso de Sistema operacional, se necessário, e depois clique em GO.
     
  3. Baixe e instale o Driver de Impressora para o seu produto.

     Observação: Se um Pacote de drivers e utilitários não estiver disponível para o seu produto, volte a checar mais tarde.

  4. Selecione o menu > Ajustes do Sistema > Impressoras e Scanners > sua impressora (na lista de Impressoras) > Remover Impressora. Isso irá remover a fila de impressão existente.
  5. Clique no botão Adicionar Impressora, Scanner ou Fax.
  6. Selecione a sua impressora na lista Adicionar Impressora e clique em Selecionar Software no menu suspenso Usuário.
  7. Selecione a sua impressora na lista de Software da impressora, clique em OK e depois clique em Adicionar. Isso volta a adicionar a fila de impressão.