Alguns botões estão faltando no software Epson Scan. O que devo fazer?

• Você pode apertar a tecla Alt no seu teclado para ver os botões. A Epson disponibilizou uma correção para alguns produtos em novembro de 2021, portanto isso pode não ser mais necessário. Várias soluções estão disponíveis. Alguns produtos mais antigos não receberão uma atualização. Para determinar qual solução se aplica ao seu produto, faça o seguinte:

  1. Vá até a página de suporte da Epson e selecione o seu produto.
  2. Selecione a guia Downloads, se necessário.
  3. Selecione Windows 11 no menu suspenso Sistema operacional, se necessário.
  4. Execute um dos seguintes procedimentos:
     • Se o Epson Scan tiver uma data de novembro de 2021 ou posterior, baixe e instale o software. Com essa versão, você não terá mais que usar a tecla Alt para exibir os botões.
     • Se a data for anterior a novembro de 2021, verifique se o software Common Updater para o Epson Scan para Windows 11 está disponível para o seu produto. Se estiver disponível, utilize-o para atualizar a sua versão do Epson Scan. Isso atualizará a sua versão do Epson Scan e você não terá mais que usar a tecla Alt para exibir os botões.

     Observação: Se o Epson Scan tiver uma data anterior a novembro de 2021 e o software Common Updater para o Epson Scan para Windows 11 não estiver disponível para o seu produto, continue a usar a tecla Alt no seu teclado para ver os botões no Epson Scan.