Falta uma das cores. O que devo fazer?

  • Selecione o grupo de ajustes por padrão. Realize um autoteste (Cleaning + ativação) e comprove que sejam impressas 7 cores. Se não aparecem as 7 cores realize até 6 ciclos de limpeza (botão Cleaning). É possível que deva executar vários ciclos de limpeza antes de que melhore a qualidade de impressão. Execute o autoteste novamente para ver se aparecem as cores que faltavam. Se mesmo assim não são impressas todas as cores, substitua o cartucho de tinta por um novo Epson. Se com isto não soluciona o problema leve sua impressora à Assistência Técnica Autorizada mais próxima.
Publicado:  28/fev/2011