O que devo fazer se tiver problemas com a alimentação do papel?

• Veja as soluções abaixo para o tipo de papel que você está carregando.
  Observação:
  papel com 3 furos, transparências e papel vegetal não são compatíveis.
  Folha de papel
  • Use um papel novo, macio e de alta qualidade. (Certifique-se de que o papel não esteja enrolado, amassado, velho ou muito fino.)
  • Se o papel não for alimentado corretamente ou carregado no alimentador de folhas, tente o seguinte:
  
  o Remova o papel do produto e recarregue-o no lado direito com o lado para impressão voltado para cima.
  o Você pode carregar esses tipos de papel no alimentador de folhas.
  Coloque apenas o número recomendado de folhas. Se você estiver imprimindo em ambos os lados do papel, tente carregar menos folhas.
  o Certifique-se de que a bandeja de alimentação manual não esteja estendida.
  o Se várias páginas foram alimentadas ao mesmo tempo, retire o papel, abane as bordas para separar as folhas, volte a carregá-lo.
  o Se houver acúmulo de poeira nos rolos de papel, limpe os rolos de papel.
  o Certifique-se de que o papel esteja carregado corretamente.
  
  • Se o papel não for alimentado corretamente ou carregado na bandeja de alimentação manual, tente o seguinte:
  
  o Remova o papel do produto e recarregue-o no lado direito com o lado para impressão voltado para cima.
  o Você pode carregar esses tipos de papel de arte final na bandeja de alimentação manual. Use a bandeja de alimentação manual para também carregar mídia espessa (espessura de 0,7 a 1,3 mm), como pôsteres. Carregue uma folha de cada vez.
  o Se você estiver imprimindo em papel de arte final, certifique-se de que o suporte traseiro esteja aberto e totalmente estendido. Se você estiver imprimindo em mídia espessa como um pôster, certifique-se de que o suporte traseiro esteja fechado e que haja espaço suficiente atrás da impressora para que a mídia seja alimentada.
  o Certifique-se de que a bandeja de alimentação manual esteja estendida. Assim que a mídia for alimentada na impressora e você visualizara uma mensagem na tela, feche a bandeja de alimentação manual.
  o Certifique-se de que o papel esteja carregado corretamente.
  • Se o papel carregado do alimentador de folhas não for totalmente ejetado, talvez você tenha ajustado o tamanho errado do papel. Pressione o botão para ejetar o papel. Selecione o tamanho de papel correto quando imprimir novamente.
  • Se o papel estiver enrugado quando for ejetado, ele pode estar úmido ou ser muito fino. Carregue um novo papel.
  
  Paper • Verifique se há papel obstruído e quaisquer outras obstruções.
  • Se o papel não for alimentado, corte sua extremidade e desenrole a extremidade ao enrolá-lo novamente, se necessário.
  
  • Certifique-se de que o papel esteja carregado corretamente.